Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de bien-être proposées par le Cabinet l’Univers d’Andréa, notamment les massages bien-être, drainages lymphatiques, séances de madérothérapie, rituels et formations.

Toute réservation ou achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Réservation et paiement

Les réservations sont confirmées après prise de rendez-vous et selon les modalités de paiement convenues.

Les prestations peuvent être réglées par les moyens de paiement acceptés par le Cabinet l’Univers d’Andréa

3. Retard et annulation

Tout retard réduit la durée de la séance afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 48 heures à l'avance. À défaut, la prestation pourra être considérée comme due, sauf cas de force majeure.

4. Bons cadeaux

Les bons cadeaux sont valables pendant la durée indiquée lors de leur achat.

Les bons cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables.

5. Packs de drainage lymphatique et de madérothérapie

Les packs de séances sont nominatifs lors de leur achat.

Aucun remboursement, même partiel, ne pourra être effectué après l'achat d'un pack, quelle qu'en soit la raison.

Toutefois, si le bénéficiaire ne souhaite plus poursuivre son pack, celui-ci peut être cédé à un membre de sa famille ou à un proche, sous réserve d'en informer le Cabinet l’Univers d’Andréa avant la prise de rendez-vous.

Le nombre de séances restantes sera alors transféré au nouveau bénéficiaire.

6. Nature des prestations

Les massages, drainages lymphatiques, soins énergétiques et séances de madérothérapie proposés sont des prestations de bien-être.

Ils ne remplacent en aucun cas un suivi médical, un traitement prescrit par un professionnel de santé, ni un acte de kinésithérapie ou de médecine.

Aucun diagnostic médical n'est établi.

Le client s'engage à signaler toute contre-indication médicale, grossesse, pathologie ou traitement en cours avant la séance.

Le Cabinet l’Univers d’Andréa se réserve le droit de refuser ou d'adapter une prestation si elle estime que celle-ci présente un risque pour la santé du client.